Головна / Блог / Новини / Поради медикам: як говорити з батьками про вакцинацію їхніх дітей

Поради медикам: як говорити з батьками про вакцинацію їхніх дітей

ЮНІСЕФ розробив посібник для лікарів та медсестер із порадами для побудови правильно комунікації з батьками маленьких пацієнтів щодо питань вакцинації. Ми ознайомилися з текстом і вибрали для вас головне. 

Чому люди вагаються щодо вакцинації?

  • Тому що через недостатню або неправильну поінформованість пов’язують симптоми захворювання із реакціями на вакцинацію.
  • Тому що самі ніколи не зазнавали впливу небезпечних інфекційних захворювань чи спалахів хвороб, тож упевнені, що вони і їхні діти будуть здоровими.
  • Через перевантаження деталями вакцинації.

Щоб протистояти ваганням пацієнтів та батьків, слід діяти м’яко, поважаючи їхню думку та позицію. У той же час, слід бути добре підготовленим, мати чіткий план комунікації з батьками (родиною маленького пацієнта) і виконувати його крок за кроком.

Чого не варто робити у спілкуванні з пацієнтами та їхніми батьками?

  • Запевняти в тому, що вакцини на 100% безпечні, а реакції відсутні.
  • Залякувати.
  • Переконувати людину в хибності її поглядів.
  • Повторювати міфи.

Крок ПЕРШИЙ. Підготуйтесь

Будьте на зв’язку з батьками (можна створити групу у соцмережі і публікувати там об’єктивні дані щодо вакцинації), майте якісний роздатковий матеріал, посилайтеся на достовірні інформресурси і надавайте інформацію батькам заздалегідь.

«Настав час зробити щеплення вашій дитині. Можна зробити це вже сьогодні»

Крок ДРУГИЙ. Слухайте і поважайте занепокоєння пацієнта

Будьте відкриті до будь-яких запитань, не засуджуйте, дайте зрозуміти, що здоров’я та інтереси пацієнта є вашою спільною метою, не узагальнюйте – зосередьтеся на конкретних прикладах і на ситуації пацієнта, рекомендуйте, а не вказуйте.

«Я можу з упевненістю сказати, що реакції на вакцинацію трапляються вкрай рідко, а от ризик, що ваша дитина може захворіти на інфекційне захворювання, значно вищий».  

Крок ТРЕТІЙ. Заохочуйте до рішення ефективними повідомленнями

Розкажіть, що вакцинуєтеся самі і вакцинуєте своїх дітей.

Інформуйте про фінансовий аспект захворювань, а також їхній вплив на життя дитини і родини в цілому.

Озвучуйте дані, що демонструють позитивну динаміку в охопленні вакцинацією.

«Я проводжу чимало часу, досліджуючи це питання, і як лікар наполегливо рекомендую вам зробити щеплення своїй дитині».

Крок ЧЕТВЕРТИЙ. Розробіть план дій разом із пацієнтом

Заплануйте наступні візити.

Визначте та заплануйте дати щеплень.

Використовуйте нагадування (через смс, телефоном чи в меседжерах).

«Я зателефоную/напишу вам завтра, щоб нагадати про запланований візит».

 

Посилання на довідник: file:///C:/Users/User/Desktop/Four%20Step%20Vaccination%20Councelling%20Guide.pdf

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *